得一在提供各類危險品及敏感貨物運輸的同時也為醫(yī)藥原料運輸提供一條專門的運輸服務鏈。

1） 醫(yī)藥冷鏈運輸服務
醫(yī)療冷鏈是指藥物、疫苗、診斷試劑及相關原材料等產品從原料采購、樣本采集、生產、研發(fā)、臨床試驗、存儲及運輸等各個環(huán)節(jié)實現全程各種溫度的保持與監(jiān)控，其最根本的特征是嚴格的溫度和時限控制。在整個運輸過程中，我們會確保對您的貨物進行妥善管理，在取件后，您的貨物將被放置在專門的包裝材料中，在這里我們能夠對溫度進行全程嚴密測量 及監(jiān)控。
溫度控制服務包括以下范圍：
A. 冷凍運輸，溫度控制在-20攝氏度以下
B. 冷藏運輸，溫度控制在2- 8攝氏度之間
C.冷藏運輸，溫度控制在2-25攝氏度之間
D.冷藏運輸，溫度控制在15-25攝氏度之間
E.冷藏運輸，溫度控制在19-25攝氏度之間
F. 常溫運輸，溫度控制在10- 30攝氏度之間
2） 個性化定制服務
深圳得一為客戶提供正向運輸、逆向運輸服務。公司通過科學的SOP、路由設計及貨物投保機制保障高價值貨物的安全，為客戶提供完整的物流解決方案。
A． 提供多時限服務：限時服務（2H,4H,12H等）、次日達、隔日達等
B． 提供多種方式運輸：航空運輸、卡車運輸、整車運輸、專人攜帶
C． 中心城市提供倉儲服務，滿足客戶多地倉儲管理服務的需求
3） 增值服務
A． 全年365日服務為滿足客戶需求，給客戶強有力的物流支持，節(jié)假日均提供服務
B．呼叫中心配備專業(yè)的呼叫中心軟件系統提供電話錄音進行備份，同時實現彈屏功能，可根據客戶來電顯示客戶信息，提高客戶滿意度
C． 專業(yè)的投訴處理團隊實施各種有效的危機公關，及時委派專員與客戶溝通并處理好后續(xù)工作
D． 專業(yè)的項目客服團隊為客戶提供一對一的服務，根據客戶需求提供各種報告
E． 制定完善的運輸突發(fā)情況應急預案提供不同的路由方式來確本時限（機場覆蓋的始發(fā)城市均能提供手提服務）
F． 簽收單掃描備份
所有運單及客戶簽收單在派送完成后掃描上傳至系統中備份，供客戶查詢、追溯。